Jak nakupovat

 

Aby byl Váš nákup co nejpříjemnější a nejpohodlnější, zde je pár tipů, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

Hledání zboží

Někdo se po obchodě rád toulá, jiný jde přímo.

  • Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v horním menu příslušné oddělení a v něm jednotlivé kategorie zboží, až se dostanete k cíli.
  • Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.

Těžko se rozhodujete? Kontaktujte nás a my Vám rádi poradíme.

 

Dodací lhůty

Jelikož je zboží LUXUSNO.CZ vyráběno přímo na objednávku, liší se i dodací lhůty pro jednotlivé zboží. Jsou buď 6-8 týdnů, nebo 14-16 týdnů. Podle daného zboží. Dodací lhůty jsou uvedeny u každého zboží (hned pod cenou produktu). 

 Košík

  1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Vložte do košíku.
  2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez DPH. Pokud jste například firma a chcete nakoupit včetně DPH i tato možnost je reálná. V takovém případě nás kontaktujte.
  3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  1. Nový zákazník, pokud nakupujete na LUXUSNO.CZ poprvé - zadejte pouze svůj e-mail a pokračujte v objednávce.
  2. Registrovaný zákazník, pokud jste již na LUXUSNO.CZ nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

Doprava a platba

. Jejich úplný přehled najdete na stránce Způsoby doručení.

Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, je pouze na vás, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je dříve hotovo, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno vámi objednané zboží hotovo a my vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.

V tomto kroku košíku volíte také způsob platby. Máte-li navíc k dispozici dárkový certifikát nebo slevový poukaz, zadejte příslušný kód do kolonky Dárkový certifikát nebo poukaz a částka vám bude z objednávky ihned odečtena.

Na dobírku lze objednat i zboží, u kterého je uvedeno "PLATBA PŘI DODÁNÍ". V těchto případech se jedná o zboží na objednávku u kterého se nemusí platit záloha 30%, ale platí se až při dodání zboží.  Jde většinou o naše Bestsellery jako postele řady SUNSHINE, SUNSHINE LUX, DANIELLE či ELLIE. V tomto případě při objednání zvolte variantu platby "dobírka". 

 

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

Hodí se vědět

  • O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 731 973 943

 

  • Berte prosím také na vědomí, že vzhledem k aktuální situaci se můžou termíny objednávek i měnit - prodloužit z důvodu posunutí termínů dodání dodavatelů v případě výroby zboží na objednávku, která je závislá také na dodávkách materiálů, jako jsou např. dřevo, kůže, výplňové materiály či jiné komponenty potřebné k výrobě. Tyto zpoždění bohužel nedokážeme ovlivnit. Děkujeme za pochopení.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení